A Harman, dona da JBL, informou que perde R$ 500 milhões por ano só no Brasil, por conta da pirataria. Entre os principais itens vendidos da marca assim, sendo grande parte falsificados, estão os fones de ouvido e as caixas de som Bluetooth.
Esse número poderia ser muito maior, caso a empresa não tivesse adotado atitudes para coibir a pirataria. Em 2022, a Harman fez denúncias recorrentes em lojas online, que removeu mais de 50 mil produtos anunciados. Já esse ano, mais de 45 mil anúncios foram removidos da internet.
O alcance de suas ações de combate à pirataria tem um bom retorno nesses últimos anos. Segundo a empresa, mais de R$ 400 milhões foram garantidos por conta delas. “A impressão que dá é que, realmente, a pirataria está muito forte, mas nós estamos sempre tentando mitigar e diminuir”, Rodrigo Kniest, presidente da Harman do Brasil e vice-presidente sênior da região da América do Sul da Harman.
A empresa vasculha os anúncios em busca de produtos falsificados da JBL com o auxílio de uma equipe com cinco pessoas atualmente e também contratou plataformas terceirizadas que fazem a busca de produtos falsificados. Além disso, desde 2018 a empresa fez parceria com órgãos públicos, com treinamento de equipes da Polícia Federal, Receita Federal e outros.
“Tem casos de falsificação que chegam a ser comédia. Eu já achei na Avenida Paulista pau de selfie com a marca JBL, que é algo que não fabricamos”, afirma Kniest.
“Mas isso é um extremo. E tem outro extremo que é bem mais sofisticado e eles botam os produtinhos bem acabados. Tem alguns que são idênticos aos nossos, à primeira vista. Se olhar a 10 metros de distância, é a mesma coisa. Quando pega na mão, nota que o acabamento não é o mesmo. Mas para um fiscal da Receita Federal tomar uma decisão de fazer uma apreensão, ele precisa ter certeza”.
O números surpreendem, pois desde 2018 mais de 2 milhões de produtos falsificados da JBL e da Harman Kardon (outra marca da Harman), foram apreendidos pela Receita Federal. Esse ano, até o final de agosto, mais de 300 mil produtos falsificados foram apreendidos.
Distinguir produtos JBL falsificados dos oficiais pela aparência não é tarefa fácil, tanto é que até o presidente da Harman reconhece isso. Segundo Kniest, um dos fatores iniciais para desconfiar se um produto da marca não é original, é o preço. Se um item estiver muito mais barato do que o convencional, é um forte indício de falsificação.
A empresa pretende lançar uma ferramenta em seus apps em 2024 para que o usuário e o lojista possam verificar informações sobre cada produto, como o local de fabricação. “Será uma proteção a mais para o lojista na hora de ele comprar um produto de algum distribuidor”, informa Kniest.
Minha paixão por gadgets começou em 1999 com um icônico Nokia 6160, presente de meu irmão. Meu primeiro PC, que chegou em 2001, foi um grande passo para a minha vida digital, navegando desde o Windows 98. Porém, após ter o primeiro notebook em 2006, não consegui largar mão da portabilidade.
Em 2010, comecei a criar sites responsivos, com apreço pelo CSS, o que aumentou minha compreensão da tecnologia. Hoje, como autor do TeorTech, utilizo minha experiência para fornecer análises detalhadas e recomendações sobre os mais recentes dispositivos tecnológicos.
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